“18栋后边的水沟需求整理了。”“收到，立刻检查并处理！”一大早，龚女士在网格群反映，自家单元楼门口水沟废物成堆，七里山社区第四网格网格员了解到状况后，随即联络物业公司工作人员，并在当天进行了整理。隔天，水沟打扫后的图片传到网格群内，居民纷繁点赞。
这是七里山社区经过微信群无缝服务居民的一幕。七里山社区辖区规模广，其间大多为老旧高楼，社区基础设施单薄，前史欠账多。本年6月份新进网格员入驻社区以来，将社区分为7个网格，并且在入户时活跃将居民都加入到网格微信群中，每个网格群的人数都从零增加到现在的300多人，网格群部队会渐渐的强大。
“我家楼道灯坏了；谁家车辆挡住了污水管施工呀；最近小区在喷洒蚊虫药，我们要注意哦。”现在群里非常热烈，每天都有居民经过文字或图片反映问题。七里山社区以微信群为载体，打通交流途径，以服务居民为落脚点，树立监督网、宣传网、服务网，真实架起了网格员与居民交流的桥梁。(区融媒体中心 宋俍 七里山社区 张瑾)